Áreas de Entrega
- Realizamos entregas em todo o Brasil, abrangendo todas as regiões e estados.
Prazos de Entrega
- Estimativa de Prazo: O prazo para entrega varia de acordo com a região e será informado no ato da compra.
- Atrasos: A OLAM se compromete a informar os clientes em caso de quaisquer atrasos que possam ocorrer.
Custos de Entrega
- Os custos são calculados com base no endereço de entrega. Os valores e opções de entrega serão apresentados durante o processo de compra.
- Em certas promoções ou para pedidos acima de um valor específico, podemos oferecer entrega gratuita.
Rastreamento do Pedido
- Após a confirmação do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Recebimento do Pedido
- Recomendamos que o cliente ou alguém autorizado esteja presente no endereço de entrega para receber o pedido. Caso contrário, providências adicionais para a entrega deverão ser organizadas pelo cliente.
Danos e Problemas na Entrega
- Em caso de recebimento de produto danificado ou com problemas, entre em contato com a OLAM imediatamente.
Alterações e Cancelamentos
- Para alterar o endereço de entrega ou cancelar um pedido, por favor, entre em contato com nossa equipe o mais breve possível.
Dúvidas
- Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com a OLAM em atendimento@olam.com.br